Envio e Prazo de Entrega – Kamaleone
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Envio e Prazo de Entrega

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 10 a 20 dias em média após a confirmação de pagamento.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos após a confirmação de sua compra e pagamento, disponibilizamos aqui no nosso site uma página especial para você rastrear seu pedido nos Correios.

Os códigos de rastreios levam de 3 a 5 dias úteis para serem repassados dos nossos fornecedores para você.

Para evitar maiores problemas, pedimos que fiquem atentos no momento de preenchimento dos dados de destinatários como nome, endereço, CEP etc. Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido a dados incorretos feitos na hora do preenchimento em nosso site no momento da finalização da compra.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios, mas costuma levar entre 10 a 20 dias em média. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido tenha os dados do seu pedido em mãos e entre em contato imediatamente conosco junto a nossa central de atendimento, para podermos verificar. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após essas etapas de verificação.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Verifique se sempre terá alguém no local indicado para recebimento. Caso após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios mais próxima ao seu endereço. Fique atento, taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

  • TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA

Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. Se isso ocorrer, lembre -se que para você retirar sua mercadoria, precisará de seus documentos de identificação para retirar seu pedido junto aos correios.

O valor das tarifas são de 60% do valor de compra, então caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que possamos explicar como entrar com recurso nos correios.

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